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:1、整理公司客户档案,方便客户资料的查询与管理;,2、 分析客户基本情况,制定回访表,现对客户进行电话回访,了解车辆使用情况和意见;,3、整理分析收集到的客户反馈信息,及时将客户意见信息反馈给公司领导,制定下一个工作计划;,4、客户拜访和签约;,5、客户满意度调查;,6、部门领导安排的其他工作。
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